トラブル解決の基礎は余計な原因を取り除くことです

そして、今どうゆう状態かを把握しなければトラブル解決になりません。その基礎中の基礎が

プラグインを無効化にすること

です。また、テーマに依存するケースも多いとの事なので、できればテーマもデフォルト状態にした方が良いでしょう。なんのトラブルが起きたのか?をいち早く知る為の方法です。

それではまず、全プラグインを無効化していきましょう。

ここでは、実際に私が行った方法を3つお伝えしたいと思います。現在、ダッシュボード（管理画面）にログインが出来ない状態のハズですね?

1. レンタルサーバー上でファイルマネージャを開ける方は、そちらから全てのプラグインを削除する事が出来ます。
2. FTP上からプラグインフォルダまで辿り、全てのプラグインを削除することが出来ます。
3. FTP上から全てのプラグインを無効化する事が出来ます。

テーマについても上記の1、2の方法で既存のテーマを削除してデフォルトの状態にする事が出来ます。今のあなたの状況によって選択・判断して下さい。

1、2については、問題ないかと思います。そして、この方法が一番手っ取り早かったりもします。ただ、大変多くのプラグインを使用しているなどの状況から、危険なプラグインだけを削除してあとは残しておきたい方もいらっしゃると思います。その場合は3の方法を使いましょう。

【全てのプラグインを無効化する方法】

1. FTP上でプラグインフォルダまで辿る
2. 既存のプラグインフォルダ名を「plugins」⇒「plugins.hold」に変更する
3. 同じフォルダ内に新たに「plugins」フォルダを作成する（中身はカラ）　（「plugins」と「plugins.hold」が同居している状態）
4. wp-admin/からログインする
5. 新しく作成した（中身カラ）「plugins」を削除する
6. 既存のフォルダ「plugins.hold」をもとの「plugins」に名前を変える

以上が流れです。この時に4でログインが出来ない場合は、コチラの手順に従い原因究明をして下さい。画面が真っ白ではない場合は、何かしらのエラーメッセージが表示されているハズです。

それに従って修正するか、分からない場合はフォーラム等で確認及び質問をして解決しましょう。